- Úvod
- DOPRAVA
Zboží zakoupené v internetovém obchodu www.detske-zbozi.net je možné doručit následujícími přepravci:
ČESKÁ POŠTA
Cena poštovného při výběru přepravy je uvedena ve velikosti zásilky L a upravuje se podle typu zboží. Správná cena poštovného se objeví v následném potvrzovacím emailu "Vyřízení objednávky".
Balík DR do ruky .……… od 109 - 339 Kč
Balík do ruky bude doručen na jakoukoliv adresu v ČR následující pracovní den při podání zásilky do rozhodné doby na pobočce. Adresátovi je zasílána SMS nebo e-mail s informací o pohybu balíku a to ode dne jeho podání. Pokud nebudete zastiženi na uvedené adrese, doručení se nepodaří, bude balík uložen na nejbližší ukládací poště v trvání 7 dnů. Po té bude balík vrácen zpět odesílateli. Úložní dobu si adresát může prodloužit ze standardních 7 na 15 dnů na poště nebo online.
Více informací naleznete na webu České pošty: www.ceskaposta.cz/sluzby/baliky/cr/balik-do-ruky
Balík NP na poštu ....... od 89 - 319 Kč
Balík na poštu bude připraven k vyzvednutí na Vámi zvolené poště již následující pracovní den po podání zásilky do rozhodné doby na pobočce. Dodací poštu vyberete ze seznamu provozoven uvnitř systému e-shopu, který Vám bude nabídnut při zvolení tohoto způsobu přepravy. Adresát bude informován o možnostech vyzvednutí SMS zprávou nebo e-mailem již v den podání nebo v okamžiku uložení zásilky na poště.
Více informací naleznete na webu České pošty: www.ceskaposta.cz/sluzby/baliky/cr/balik-na-postu
BALÍK DO BALÍKOVNY ....... 79 Kč
https://www.ceskaposta.cz/sluzby/baliky/cr/balik-do-balikovny
Od podání až po vyzvednutí zásilky budete vždy informováni. Jakmile ČP převezme zásilku do přepravy, obdržíte e-mailové avízo o podání.
V okamžiku uložení zásilky na Vašem výdejním místě Balíkovna Vám bude zasláno avízo o uložení (e-mail/SMS) na vámi vybrané Balíkovně. V tuto chvíli je Váš balík připraven k vyzvednutí.
Zásilku si vyzvednete tak, že si zvolíte službu Zrychlený výdej balíků na vyvolávacím systému (u nových vyvolávacích systémů stačí pouze načíst čarový kód z mobilního telefonu nebo avíza) a následně budete přednostně vyzváni k přepážce. Přepážkové pracovnici sdělíte kód pro vyzvednutí zásilky (součást avíza o uložení) a Vaše jméno. Balík Do balíkovny je Váš!
V případě, že jako adresát si nebudete moci Vaši zásilku vyzvednout, nabízíme možnost vyzvednutí balíku i třetí osobou. U této služby tudíž není požadováno předložení dokladu totožnosti.
CZ Zásilkovna domů doručení na adresu .......109 Kč
CZ Zásilkovna domů doručení na adresu nadrozměrné zásilky ........ 168 Kč
Minimální rozměry: 10×7×1 cm.
Maximální hmotnost zásilky: 10 kg.
Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm.
Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např.
zásilka o rozměrech 40×40×40 cm).
ZÁSILKOVNA - síť výdejních míst
- Objednané produkty jsou dopraveny na vybrané výdejní místo sítě Zásilkovna.
- V eshopu si při objednávce vyberete pobočku, kterou máte nejblíž.
- Mapu poboček naleznete https://www.zasilkovna.cz/pobocky.
- Běžné doručení je do 2 pracovních dnů od potvrzení předání zásilky přepravci.
- Po předání zboží k přepravě, vám je odeslán email s trasovacím číslem.
- Cestu Vaší zásilky můžete sledovat online: https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani.
- Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo obdržíte SMS a e-mail s heslem. Od této chvíle lze zásilku vyzvednout kdykoli do 7 dnů osobně nebo prostřednictvím jiné osoby, pokud bude znát heslo.
- Pokud nebudete mít v týdnu zrovna čas, pošlete odpovědní SMS a lhůta vám bude zdarma prodloužena až na 21 dní. (Tato služba může být před Vánoci dočasně pozastavena)
Parametry standardních zásilek výdejní místo CZ ............ 79 Kč
Parametry nadměrných zásilek ....... 168 Kč
Doručení na Slovensko Zásilkovna SK:
SK Doručení na vybrané výdejní místo ........ 149 Kč
Služba je poskytována prostřednicvím Zásilkovny službou: SK Doručení na vybrané výdejní místo sítě Zásilkovna
SK Doručení na adresu dle hmotnosti zásilky v rozmezí ......169 - 259 Kč
SK Doručení nadrozměrné zásilky ...... 299 Kč
Služba je poskytována prostřednicvím Zásilkovny službou: SK Doručení na adresu HD
Tato služba funguje na základě výběru nejvhodnějšího dopravce pro doručení na adresu v požadovaném regionu. Kurýr bude vybrán v závislosti na aktuální vytíženosti a kvalitě daných kurýrních společností. Zásilky budou doručeny pomocí kurýra, který bude v danou chvíli pro zákazníky nejvýhodnější. Na výběr budou Remax, Slovenská pošta nebo UPS.
Zvolený kurýr Vás bude včas informovat o doručení zásilky na emal uvedený v objednávce a SMS zprávou na telefon u vedený v objednávce.
PPL PARCEL CZ PRIVATE ...... 99 Kč
PPL Parcelshop ....... 89 Kč
PPL Parcelshop jsou výdejní místa PPL (prodejna, provozovna nezávislého podnikatele), které kromě své hlavní činnosti umožňuje příjem a výdej zásilek PPL. Příjemce a odesílatel zásilky se nemusí vázat na určitý čas doručení a odeslání, balík lze vyzvednout nebo podat v otevíracích hodinách PPL Parcelshopu kýmkoli, kdo se prokáže PINem pro převzetí.
Pokud jste si zvolili přímé doručení do PPL Parcelshopu, přijde vám SMS a e-mail, kde budete informováni o tom, kde je zásilka uložena, v jakých časech je možné ji vyzvednout a PIN pro vyzvednutí. Mapu všech PPL Parcelshopů naleznete zde.
Pokud řidič nezastihne příjemce na adrese při prvním doručování, může být zásilka automaticky uložena na nejbližším výdejním místě. Svůj balík si můžete vyzvednout do 7 kalendářních dnů od uložení v PPL Parcelshopu. Upozorňujeme, že 7. den může být během dne už předán řidiči a bude se vracet odesílateli.
K vyzvednutí potřebujete PIN, který zasíláme v e-mailové a SMS zprávě. Nemůžete-li se na Parcelshop dostavit osobně, je možné PIN pro vyzvednutí poskytnout jakékoliv osobě, která může zásilku vyzvednout za Vás.
Postupně jsou vybaveny PPL Parcelshopy platebními terminály, proto je třeba si předem možnost platby kartou ověřit, případně si připravit platbu v hotovosti.
PPL PARCEL CZ PRIVATE je doručení zásilky na soukromou adresu
Zásilky jsou doručeny na adresu doručení k prvním uzamykatelným dveřím. Řidič nemá povinnost zásilku vynášet do patra.
V případě nezastižení na adrese Vám bude zásilka automaticky doručena na nejbližší dostupný Parcelshop, kde si můžete zásilku pohodlně vyzvednout do 7 kalendářních dnů.
V případě zhoršené sjízdnosti vozovky řidič nabídne příjemci doručení na náhradní adresu nebo nejbližší Parcelshop.
Upozorňujeme, že PPL nemá možnost doručit zásilky do P.O. Boxu.
OSOBNÍ VYZVEDNUTÍ
je možné v Karlových Varech po předchozí domluvě. Volejte +420 608 963 556 Jiří Benik
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
2. PLATEBNÍ PODMÍNKY
Platbu za objednávku můžete provést:
* BANKOVNÍM PŘEVODEM na účet Fio banky a.s., do 3 pracovních dnů od data objednání, pokud nebylo domluveno jinak. Po uplynutí této doby může být zboží prodáno jinému zákazníkovi.
Podklady k platbě Vám budou zaslány současně s potvrzením dostupnosti vybraného zboží.
* platbou na dobírku v hotovosti u přepravce + 39 Kč k ceně poštového
Po připsání částky na účet je zboží zpravidla odesláno nejpozději následující pracovni den. O datu odeslání je zákazník informován e-mailem.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
3. DOSTUPNOST ZBOŽÍ
Vzhledem ke skutečnosti, že naše zboží prodáváme i na jiných prodejních místech, může se stát u posledních kusů skladem, že již bylo prodáno zákazníkovi, který nákup učinil dříve a zboží tudíž není skladem. Dostupnost zboží Vám bude sdělena emailem. Pokud bude zboží možné objednat, rádi Vám ho zajistíme, budeme Vás informovat o momentální ceně a dodací době. Cena u zboží na objednávku se může měnit podle cen od dodavatele. Vždy budete s vytvořenou objednávkou vyrozuměni o ceně zboží a lhůtě dodání. Pokud dodací doba nebo cena zboží nebude vyhovovat, lze objednávku stornovat.
Pokud nebude možné zboží zákazníkovi objednat a objednávce vyhovět, bude objednávka ze strany eshopu stornována a to v nejkratším možném termínu.
Doporučujeme před zaplacenim objednávky vyčkat na potvrzovací e-mail o dostupnosti vybraného produktu. Odpovídáme zpravidla nejdéle do 24 hodin.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
4. DALŠÍ DŮLEŽITÉ INFORMACE
Umožňujeme všem zákazníkům vytvořenou objednávku měnit, doplňovat nebo stornovat do dne odeslání zásilky. Stačí nás co nejdříve kontaktovat emailem, sms nebo telefonicky.
Snažíme se předcházet odeslání nechtěného zboží, o který by měl zájem jiný zákazník. Produkty jsou zbytečným přeposíláním vystavovány mechanickému poškození nebo ztrátě a eshop vynakládá zbytečné prostředky spojené s přepravou zásilek.
Děkujeme za pochopení.